20.05.2025
Фото: Коллаж Mustafin Magazine
Текст: Mustafin Magazine
Жители Астаны смогут отслеживать скорую помощь онлайн
Сейчас проект работает в пилотном режиме для экстренных вызовов
В Астане запустили пилотный проект по внедрению цифрового сервиса, который позволяет жителям столицы отслеживать передвижение бригады скорой помощи в режиме реального времени. Об этом рассказали в городском акимате.
Услуга разработана, чтобы повысить прозрачность работы экстренных служб и снизить уровень тревожности у граждан. Проект также поможет облегчить работу диспетчеров за счет сокращения количества повторных звонков по одному и тому же вызову для уточнения статуса.
Никаких приложений скачивать не нужно. При поступлении вызова 1 категории срочности, система автоматически отправляет на телефон заявителя SMS со ссылкой на интерактивную карту. Перейдя по ссылке, пользователь может в реальном времени наблюдать за маршрутом приближающейся бригады.
На данный момент функция доступна для части экстренных вызовов 1 категории на территории Астаны. Остальные категории срочности планируют охватить позже. В дальнейшем услугу также хотят внедрить в других регионах страны.
